入行10年，蔣曉豐覺得，市場部像是一個火車頭，引領(lǐng)方向，帶動身后的運營，最終服務(wù)好商戶和客人這整個系統(tǒng)。靠著逢山開路、遇水疊橋的勁頭兒，再難的任務(wù)也能撥云見日。

蔣曉豐現(xiàn)在是牡丹江萬達廣場招商營運副總經(jīng)理，入行10年。他覺得兩年來的“導(dǎo)師”經(jīng)歷讓他成長不少。“這些比我小10歲的孩子們也教會了我很多”，蔣曉豐學(xué)會在抖音、網(wǎng)紅效應(yīng)里激發(fā)新的創(chuàng)意，也回想起年輕時的自己，“我當(dāng)年也天馬行空，但是，三分方案七分執(zhí)行”。

沒錯，執(zhí)行力是蔣曉豐的強項，也是萬達人的本事。靠著這股逢山開路、遇水疊橋的勁頭兒，再難的任務(wù)也能撥云見日。

小趙第一次出差猝不及防

趙校全是蔣曉豐在哈爾濱區(qū)域（原黑龍江區(qū)域）市場推廣部門帶的第一個管培生。

回憶初次見面的情景，趙校全說，兩人加起來就說了3句話。翻看完趙校全的文章后，蔣曉豐問：“市場部，別人上班的時候要上班，別人休息的時候要上班，但也是最鍛煉人的部門。你有興趣嗎？”

“沒問題。”趙校全回答得干脆。

 “那你以后就是我的兵了，晚上一起去雞西出差，12點的火車。” 蔣曉豐說。

初見后的幾個小時，趙校全就跟蔣曉豐坐上了夜車奔赴雞西，籌備當(dāng)?shù)厝f達廣場一周年活動。趙校全說，人生中第一次出差來得有點猝不及防。

第二天早上8點，兩個人剛到雞西，迅速整了整衣裝就去辦公室報到了。打開電腦、熟悉活動方案、開會、了解商場整體定位、品牌組成、討論品牌和活動契合點……

還沒等趙校全緩過神，他就跟著蔣曉豐一起完成了自己職業(yè)生涯中的第一次“大爆發(fā)”。經(jīng)過一周無休準(zhǔn)備，區(qū)域市場部支持當(dāng)?shù)貜V場舉辦了一場二人轉(zhuǎn)演員王小虎的見面會。

由于雞西當(dāng)?shù)叵M水平一般，萬達廣場一直受困于客流、銷售力不足的狀態(tài)，但那場活動在引流方面實現(xiàn)了大突破——見面會時，廣場里的三層樓都被圍得水泄不通，廣場外的鐵籠飛車、Cosplay巡游、漢服展等活動也空前火爆。

之后的兩年，趙校全跟著蔣曉豐跑了至少五六個城市，每次出差一路都會特別踏實。身邊這個導(dǎo)師話不多，口頭禪只有簡單的一句“事在人為”，但遇到困難總會先沖鋒陷陣。現(xiàn)在，趙校全是大慶薩爾圖萬達廣場營運部市場推廣主管。

小鐘跟著師傅爬梯子干活

蔣曉豐第二個管培生“徒弟”鐘志博，是牡丹江萬達廣場營運部客服助理。2018年8月，鐘志博剛剛?cè)肼毴f達一個月，就跟著團隊一起去綏化廣場籌備開業(yè)。

和趙校全一樣，出差的第一天，鐘志博落地之后就直奔辦公室，一直工作到夜里10點多。

那時候距離廣場開業(yè)只有不到一個月了，團隊每天都要從早上9點工作到夜里12點。“那段時間已經(jīng)干得不會走路了。”鐘志博說。

除了日常籌備開業(yè)工作，在類似綏化這種四線城市出差，總是要應(yīng)對很多突發(fā)情況，比如當(dāng)?shù)刭Y源匱乏，第三方合作的咨詢公司、物料公司不專業(yè)。

那次在綏化，眼看著第二天就要開業(yè)了，負一層超市的裝飾物料還沒就位，可裝修工人們?nèi)枷В?lián)系不上了。

蔣曉豐召集部門幾個男生說：“明天開業(yè)我們廣場要精彩綻放，咱都熬了快一個月了，不差這幾個小時。”說著，他搬來一個3米多高的人字梯，開始在天棚上掛裝飾用的雨傘。

其他人看著蔣曉豐身體力行，也陸陸續(xù)續(xù)幫忙干活，擺花籃、擺裝飾油桶，爬梯子掛100多個雨傘，一直干到深夜。

回憶起來，蔣曉豐也心疼這些孩子：“可能他們從小在家嬌生慣養(yǎng)，從來沒干過登高爬梯這些體力活，而且這些管培生都是招來‘動腦子’的，沒想到還要‘動手’。”但他并不會因為心疼而放松要求，“沒辦法，要保全開業(yè)大局。所以，我必須得以身作則”。

雪城冬日穿單衣“炸街”

在鐘志博和趙校全的印象里，蔣曉豐是那種會把考核壓力自己消化、無限激發(fā)團隊企劃創(chuàng)意的導(dǎo)師，最后保障結(jié)果的都是他落地、執(zhí)行的能力。

2018年10月，牡丹江萬達廣場進入“脫困倒計時”，因為此前廣場外的主干道維修了將近半年，廣場銷售額嚴(yán)重受影響。蔣曉豐團隊的任務(wù)是要在三個月內(nèi)，將廣場平常工作日的客流量“追回來”。

每周四團隊都要做一個“爆款”活動引流，每天考核KPI都“壓在頭頂”，如果一個活動的客流量不如預(yù)期，大家要復(fù)盤到底是哪個環(huán)節(jié)出了問題，第二天就要出解決方案，同時下一個活動的數(shù)據(jù)就要再“加碼”。

10月底正處于數(shù)據(jù)突破的關(guān)鍵期，蔣曉豐想，一定要在萬圣節(jié)實現(xiàn)一個“爆發(fā)”。于是，團隊一起策劃了一場“萬人狂歡化裝舞會”。

為了在有限的預(yù)算里把聲勢“傳出去”，蔣曉豐組織20多個男同事穿上萬圣節(jié)的服裝去牡丹江主干道、公交站上“炸街”。

10月底的“雪城”已經(jīng)將近零下20攝氏度了，“黑白無常”“吸血鬼”“超人”的衣服頂多算單衣，小伙子們?yōu)榱诵Ч紱]穿棉衣外套。

蔣曉豐全程帶隊，在外跳舞、發(fā)傳單兩個小時后，就回室內(nèi)休息一小會兒再出去，“大家會覺得領(lǐng)導(dǎo)都去了，也就都愿意克服困難了”。

那場狂歡Party也“炸”了，甚至成了當(dāng)?shù)匾淮翁厣駳g。蔣曉豐團隊乘勝追擊，之后每周四都把引流活動和商戶銷售結(jié)合起來。

一場場活動下來，客流和銷售額都逐漸提高，此前有合作抵觸心理的商戶也都越來越支持商場活動。

入行10年，蔣曉豐覺得，市場部像是一個火車頭，引領(lǐng)方向，帶動身后的運營，最終服務(wù)好商戶和客人這整個系統(tǒng)。所以，蔣曉豐做活動的出發(fā)點不僅是考慮客流，更要顧及商戶的轉(zhuǎn)化率。