就像《中國(guó)合伙人》里成冬青所說(shuō)的“夢(mèng)想是什么，夢(mèng)想就是一種讓你感到堅(jiān)持就是幸福的東西”。在萬(wàn)達(dá)當(dāng)“表姐”，其中的堅(jiān)持讓我覺(jué)得幸福。
和大多數(shù)從“表妹”成長(zhǎng)為“表姐”不同的是，一入萬(wàn)達(dá)我就是“表姐”。
我是2010年加入襄陽(yáng)萬(wàn)達(dá)百貨的，接到的第一個(gè)工作表是周報(bào)。“已完成XXX”是周報(bào)的固定開(kāi)頭描述格式，每次行政經(jīng)理總會(huì)加一兩項(xiàng)“其他”，到副總處就是格式、語(yǔ)句都關(guān)注。雖然加我公司當(dāng)時(shí)只有5個(gè)人，但是每周的周報(bào)都填得滿(mǎn)滿(mǎn)的。
隨著公司壯大，人多了，表也越來(lái)越多。我們開(kāi)始收到總部要求的各種表格。于是我常在其他已開(kāi)業(yè)門(mén)店同仁同樣在處理表格的水深火熱之時(shí)，頻繁騷擾：電話(huà)、RTX、QQ都用上了。在前輩們的被迫協(xié)助下，跌跌撞撞地完成了招商大會(huì)——籌備期最重要的企劃活動(dòng)。
籌備期的第二件重要的企劃事件就是拓卡活動(dòng)和造勢(shì)。雖然也有厚厚一沓的各類(lèi)門(mén)店拓卡推廣活動(dòng)參考，但我們還是希望能做接當(dāng)?shù)氐貧獾幕顒?dòng)。無(wú)表造表，我榮升為“表姐”，因?yàn)槲乙查_(kāi)始用表格來(lái)推進(jìn)工作。當(dāng)時(shí)我們的籌建工作倒排表用了臨辦一整面墻來(lái)展示，目的就是督促大家按時(shí)間節(jié)點(diǎn)完成各環(huán)節(jié)工作。
“表姐”不僅要思路清晰，必備神器一樣也不能少：草稿紙、計(jì)算器、提示貼、臺(tái)燈、流暢筆。誰(shuí)說(shuō)做表就是單純羅列？那只是做表的最初階段，每個(gè)表格也有倒金字塔式的敘述形式，最重要、最核心的在最前面，后面是數(shù)據(jù)背景，最后還有尾聲，時(shí)不時(shí)還可以有超鏈接具體說(shuō)明。做表，有時(shí)候需要堅(jiān)持，甚至要逼自己在反反復(fù)復(fù)、各種類(lèi)別、不同格式中做出幸福感來(lái)。有時(shí)表太多，只能在公司加班做，黑漆漆的辦公區(qū)里，孤單單的一點(diǎn)燈光，到了夏天還能聽(tīng)到周?chē)序薪小?/p>
有時(shí)候做表會(huì)覺(jué)得像是參加考試，用“君子磨一劍”形容有點(diǎn)夸張，但是“閉關(guān)修行”的感覺(jué)還是有的。我記得第一次交總部的門(mén)店招商手冊(cè)，數(shù)據(jù)、文案都核對(duì)OK了，但表里落位沒(méi)具體交代，包括一些替換的圖片，沒(méi)標(biāo)出來(lái)，設(shè)計(jì)作圖時(shí)一些細(xì)節(jié)沒(méi)有標(biāo)明。巡檢領(lǐng)導(dǎo)召集全員大會(huì)，認(rèn)真地審閱，找紕漏，看著總經(jīng)辦領(lǐng)導(dǎo)被總部領(lǐng)導(dǎo)訓(xùn)斥而漲紅的臉，整個(gè)會(huì)議的空氣都要凝固了，我用手捂著已經(jīng)止不住的淚眼，一直撐到散會(huì)。當(dāng)人資部同仁在商討“流眼淚算不算不能承受壓力”時(shí)，我已經(jīng)收拾好心情，開(kāi)始重做手冊(cè)，全部的數(shù)據(jù)、標(biāo)注、圖片、點(diǎn)位都重新復(fù)查，熬了整整一個(gè)通宵。第二天早上十點(diǎn)，我們按節(jié)點(diǎn)完成了修改任務(wù)。總部領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于我們一晚上趕完作業(yè)表示驚訝，在其他門(mén)店手冊(cè)審核會(huì)上，專(zhuān)門(mén)提到了襄陽(yáng)店完成得好，當(dāng)時(shí)感覺(jué)真是開(kāi)心壞了。在失敗中尋找勝利，在絕望中尋求希望，這樣的成功來(lái)得格外甘甜。
和新來(lái)的同事聊天，她說(shuō)：“我發(fā)現(xiàn)我來(lái)萬(wàn)達(dá)后，做表水平明顯提高，也會(huì)用EXCEL、PPT了，都快成大師了！”我以前輩的語(yǔ)氣對(duì)“表妹”說(shuō)：“習(xí)慣就好！”就像《中國(guó)合伙人》里成冬青所說(shuō)的“夢(mèng)想是什么，夢(mèng)想就是一種讓你感到堅(jiān)持就是幸福的東西”。在萬(wàn)達(dá)當(dāng)“表姐”，其中的堅(jiān)持讓我覺(jué)得幸福。