實體商業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展，離不開實體商業(yè)項目、消費品牌、科技公司、產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù)商的協(xié)同發(fā)展和融合，2017上海國際商業(yè)年會從多個角度為中國實體商業(yè)創(chuàng)新轉(zhuǎn)型做出了很多實質(zhì)性探索。
2017上海國際商業(yè)年會是一個連接實體商業(yè)過往與未來的樞紐，預(yù)示著中國實體商業(yè)的變革和創(chuàng)新的方向與路徑。這是一次產(chǎn)業(yè)升級大會，而非單純商業(yè)洽談會。這屆年會的參會企業(yè)、商業(yè)項目、品牌數(shù)量都是中國實體商業(yè)前所未有的。但它的價值，絕非僅僅為滿足企業(yè)在產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)的協(xié)作、交流需求，它更是一次打通實體商業(yè)線上與線下、全面開啟“實體+互聯(lián)網(wǎng)”時代的推進(jìn)大會。
萬達(dá)創(chuàng)新加速器：“授人以漁”助力科技化升級
萬達(dá)創(chuàng)新加速器的發(fā)布，是2017上海國際商業(yè)年會上一個具有深遠(yuǎn)影響的亮點。俗話說，“授人以魚不如授人以漁”，萬達(dá)創(chuàng)新加速器對于實體商業(yè)的進(jìn)化，恰如“授人以漁”。這一項目的啟動，未來將在中國實體商業(yè)、科技創(chuàng)新、互聯(lián)網(wǎng)三者間構(gòu)建一個“磁力場”，隨著源源不斷創(chuàng)新產(chǎn)品的誕生，萬達(dá)乃至中國實體商業(yè)都將迎來科技化、網(wǎng)絡(luò)化的升級。
什么是萬達(dá)創(chuàng)新加速器？這是萬達(dá)招募全球初創(chuàng)公司的最新技術(shù)、產(chǎn)品，為它們連接優(yōu)質(zhì)創(chuàng)投機構(gòu)的一個孵化平臺。雖然國內(nèi)外的孵化項目很多，但萬達(dá)創(chuàng)新加速器這樣得天獨厚的孵化平臺，卻是鳳毛麟角。
首先，萬達(dá)擁有購物中心、百貨、商超、餐飲、零售、親子、影院等眾多業(yè)態(tài)的線下資源，這些資源遍及全球3300多個大型商業(yè)項目，160000多家門店。隨著創(chuàng)新加速器的啟動，萬達(dá)將開放上述業(yè)務(wù)場景，讓它們成為初創(chuàng)公司展示最新科技的“秀場”。孵化平臺中誕生的新技術(shù)，將在這些實體資源中得到應(yīng)用實踐、測試反饋，進(jìn)而不斷自我完善。這種核心優(yōu)勢，是普通孵化平臺難以想象的。
其次，來自萬達(dá)內(nèi)外部的資深專家團(tuán)隊將為初創(chuàng)項目提供精準(zhǔn)的業(yè)務(wù)輔導(dǎo)和強大的技術(shù)支持。如果初創(chuàng)企業(yè)有需求，萬達(dá)還能在創(chuàng)新加速期間為其提供辦公場地支持。對于有潛力的初創(chuàng)技術(shù)和產(chǎn)品，萬達(dá)集團(tuán)還會在不同業(yè)態(tài)、部門與之展開深度合作。
在市場推廣領(lǐng)域，萬達(dá)擁有多個國內(nèi)富有影響力的活動平臺，例如時尚之春、上海國際商業(yè)年會、自媒體等，同時萬達(dá)還有超過100家的合作媒體，這些對于初創(chuàng)技術(shù)與產(chǎn)品來說都是非常寶貴的資源。
最后，萬達(dá)還能幫助初創(chuàng)公司對接Plug and Play、將門、真格、丹華、寬帶、創(chuàng)新工場、IDG資本、銀杏谷等著名創(chuàng)投機構(gòu)，保證初創(chuàng)項目健康發(fā)展。可以說，萬達(dá)創(chuàng)新加速器讓新技術(shù)、新產(chǎn)品從發(fā)掘到培育、從試煉到運用實現(xiàn)了最高效的無縫對接。
一旦優(yōu)質(zhì)的人工智能AI、大數(shù)據(jù)、虛擬現(xiàn)實VR/AR/MR、物聯(lián)網(wǎng)、BIM等大量新技術(shù)通過加速器在萬達(dá)項目中得到廣泛運用，屆時萬達(dá)也將打通科技、物聯(lián)網(wǎng)、實體三個界面，實現(xiàn)全面科技升級。
隨著萬達(dá)創(chuàng)新加速器的正式發(fā)布，一個萬達(dá)和初創(chuàng)公司的雙贏時代即將到來。在未來1～2年內(nèi)，萬達(dá)必將憑借其卓識的遠(yuǎn)見、強大的實體資源將它打造成國內(nèi)領(lǐng)先、專業(yè)的創(chuàng)新平臺。
萬達(dá)“藍(lán)海”：劃時代的實體商業(yè)數(shù)字化平臺
藍(lán)海，是2017上海國際商業(yè)年會上萬達(dá)發(fā)布的一款劃時代的產(chǎn)品，之所以說它劃時代，是因為它具有改變實體商業(yè)運營形態(tài)、連接實體商業(yè)與線上科技服務(wù)的構(gòu)建性能量，而這樣的產(chǎn)品、這種能量在過去從未出現(xiàn)過。
那么，究竟什么是藍(lán)海？
藍(lán)海，是萬達(dá)網(wǎng)絡(luò)科技集團(tuán)推出的一個實體商業(yè)數(shù)字化開放平臺。平臺的一端，連接著成千上萬的線下實體企業(yè)，他們包括連鎖零售商、購物中心、品牌商、渠道商、餐飲企業(yè)、各類生活方式服務(wù)商、文娛企業(yè)等等各領(lǐng)域的實體商業(yè)；平臺的另一端，連接著無數(shù)線上科技解決方案提供者，這些解決方案可能是客流解決方案、互動營銷解決方案、ERP解決方案、智能硬件解決方案、統(tǒng)一收銀解決方案、大數(shù)據(jù)分析解決方案、餐飲解決方案、3D線上店面解決方案、電子金融解決方案、硬件服務(wù)、API市場等等。
對于實體商業(yè)者，藍(lán)海就像一個能提供各種線上科技解決方案、服務(wù)包羅萬象的APP store，不論是企業(yè)管理、財務(wù)、金融、銷售、視覺、產(chǎn)品設(shè)計還是推廣等各個方面，實體商業(yè)者都能各取所需，將自己的實體經(jīng)營融入線上的網(wǎng)絡(luò)世界、智能世界，最終實現(xiàn)線上線下融合的產(chǎn)業(yè)進(jìn)化。
對于線上科技解決方案提供方，藍(lán)海是一個能令他們的智能科技產(chǎn)品、互聯(lián)網(wǎng)資源落地的開放平臺。通過藍(lán)海，這些科技企業(yè)的前沿技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)傳播、銷售經(jīng)驗?zāi)軌蛟趶V闊的實體商業(yè)世界變成實體場景，不斷得到應(yīng)用、推廣，最終不僅能提高實體商業(yè)的效率，還能提升科技企業(yè)自身的價值。
一直以來，實體商業(yè)都面臨缺少連接網(wǎng)絡(luò)世界、融入智能化物聯(lián)網(wǎng)的接口，而科技企業(yè)則缺乏對接實際應(yīng)用、在實踐中進(jìn)一步完善產(chǎn)品、推進(jìn)創(chuàng)新的機會。藍(lán)海，正是國內(nèi)第一個將二者連接在一起的開放平臺。對實體、科技、物聯(lián)網(wǎng)而言，它們開啟了無限的可能性。
藍(lán)海也將在實體終端推出智能創(chuàng)新實驗店。各種最先進(jìn)的硬件、應(yīng)用、工具在實驗店里都能得到展示和體驗，科技與實體商業(yè)的結(jié)合以一種感性、創(chuàng)意的方式被呈現(xiàn)出來。某種意義上，這也是藍(lán)海對自身融合線上線下理念的實踐。
實體商業(yè)的數(shù)字化升級在所難免，而此次萬達(dá)發(fā)布藍(lán)海，正是在為這場變革搭建一個前所未有的平臺，讓無數(shù)科技與實體商業(yè)、線上與線下在平臺上自由碰撞，開創(chuàng)出新時代。
萬達(dá)“鯨商顧問”：用大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)指引企業(yè)未來
在8月30日的中國商業(yè)創(chuàng)新峰會上，萬達(dá)發(fā)布了另一個亮點產(chǎn)品——萬達(dá)自主研發(fā)的大數(shù)據(jù)產(chǎn)品“鯨商顧問”。這是一款整合線上線下海量數(shù)據(jù)，為社會宏觀經(jīng)濟(jì)、各行業(yè)發(fā)展趨勢、經(jīng)營項目提供大數(shù)據(jù)采集、精準(zhǔn)分析的產(chǎn)品。從“宏觀”到“微觀”，從項目啟動前到運營中，它都能為商業(yè)地產(chǎn)、零售等領(lǐng)域提供決策支持，為項目方和品牌提供全方位大數(shù)據(jù)分析與預(yù)測。
在數(shù)字化的今天，無論是線下實體商業(yè)還是意欲拓展線下業(yè)務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)，在面臨龐大的消費市場時，都無法繞過大數(shù)據(jù)的采集和分析，否則就只能短視地在眼前一隅中盲拳瞎腿。而傳統(tǒng)獲得數(shù)據(jù)的方式如市場調(diào)研，存在著數(shù)據(jù)樣本少、采集和反饋速度慢、數(shù)據(jù)孤立（無法和其他相關(guān)數(shù)據(jù)對接，共同形成數(shù)據(jù)流）等種種問題，這些都使商業(yè)管理者無法及時掌控市場波動，更無法精準(zhǔn)洞悉“客戶畫像”、精確預(yù)測行業(yè)未來的發(fā)展趨勢。
鯨商顧問正是萬達(dá)在此背景下推出的一款大數(shù)據(jù)產(chǎn)品。據(jù)介紹，鯨商顧問是從行業(yè)、市場和項目三個維度為商業(yè)地產(chǎn)和零售業(yè)提供全方位的數(shù)據(jù)分析，最終幫助決策者精準(zhǔn)量化戰(zhàn)略布局、及時把握行業(yè)發(fā)展脈搏、洞察客群消費偏好、審視企業(yè)運營狀況、明確競爭與營銷策略，讓企業(yè)在大數(shù)據(jù)時代高效健康成長。
鯨商顧問除了擁有萬達(dá)自身海量商業(yè)數(shù)據(jù)的優(yōu)勢之外，還整合了全渠道超過300種不同產(chǎn)業(yè)、行業(yè)的數(shù)據(jù)模型，并通過萬達(dá)強大的計算能力勾勒出其相關(guān)業(yè)務(wù)的核心指標(biāo)。所以，鯨商顧問能根據(jù)不同行業(yè)、企業(yè)獨特的經(jīng)營邏輯，形成貼合實際業(yè)務(wù)的大數(shù)據(jù)應(yīng)用。從某種意義上說，鯨商顧問是一款具有自我智慧的大數(shù)據(jù)分析產(chǎn)品。
而在不久的將來，鯨商顧問還會整合、打通商業(yè)地產(chǎn)、文化旅游、連鎖品牌等眾多相關(guān)產(chǎn)業(yè)的大數(shù)據(jù)，構(gòu)建出完備的產(chǎn)品矩陣。通過對不同維度大數(shù)據(jù)之間微妙的關(guān)聯(lián)、相關(guān)產(chǎn)業(yè)大數(shù)據(jù)之間的組合分析，鯨商顧問無疑會成為信息流時代縱橫捭闔的數(shù)字商業(yè)智庫。
此次年會上，萬達(dá)在發(fā)布鯨商顧問的同時，還與波士頓咨詢公司聯(lián)合發(fā)布了《創(chuàng)新以釋放購物中心的新價值》研究報告，為國內(nèi)購物中心的發(fā)展提供了詳盡的大數(shù)據(jù)分析。萬達(dá)深知，在數(shù)字時代誰能玩轉(zhuǎn)大數(shù)據(jù)，誰就能把握未來。
“黑科技”：影響未來的商業(yè)管理
2017上海國際商業(yè)年會的一個重要亮點就是將科技融入實體商業(yè)。這不只是科技元素與實體商業(yè)之間量的疊加，而是徹底升級實體企業(yè)管理模型、顛覆產(chǎn)品感官體驗的質(zhì)的變化。而那些全球科技圈的頂級企業(yè)和他們的黑科技，將如何影響未來的商業(yè)管理和產(chǎn)品服務(wù)？
演繹智慧商業(yè)時代
雖然人工智能還不能取代人類進(jìn)行商業(yè)決策，但科技手段正在極速改變著商業(yè)管理、運營模式，大數(shù)據(jù)也在深刻影響著商業(yè)決策過程。本屆年會中出現(xiàn)的那些智能管理解決方案，已經(jīng)在將中國實體商業(yè)帶向未來。
全球首屈一指的科技巨頭甲骨文為年會帶來了完整SaaS云服務(wù)解決方案。這是一種從營銷到服務(wù)、從計劃預(yù)算到合并報告、從訂單采購到財務(wù)核算、從供應(yīng)鏈計劃到制造再到物流、從員工招聘入職到人才選用預(yù)留等業(yè)務(wù)的綜合管理系統(tǒng)。它能讓智能化、規(guī)范化的運營方式融入企業(yè)管理的每個環(huán)節(jié)，最大程度地提升管理效率。未來的企業(yè)管理文化，將是人與人工智能共同構(gòu)建的。
IBM帶來的是它的人工